Términos de Servicio para Clubes

1. Relación Contractual y Licencia de Uso

1.1. Los presentes Términos y Condiciones de Servicio para Clubes regulan la contratación, acceso y uso de la plataforma Padeler Club Manager por parte de los titulares, operadores, concesionarios o administradores de centros e instalaciones deportivas (en adelante, el "Club").

1.2. Padeler otorga al Club una licencia de uso de software en la modalidad SaaS (Software as a Service) de carácter no exclusivo, revocable, intransferible y limitada a la gestión operativa de turnos, reservas, canchas, punto de venta (POS), cobros integrados y administración de alumnos/profesores.

1.3. La titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual, marcas, código fuente, algoritmos e interfaces sobre Padeler Club Manager corresponden exclusivamente a su titular legal. El Club no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software.

2. Acuerdo de Tratamiento de Datos Personales (DPA — Ley N° 25.326)

2.1. Desdoblamiento de Roles: En el marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y estándares internacionales aplicables, el Club reviste el carácter de "Responsable del Tratamiento" de los datos de sus clientes, socios y jugadores que registre manualmente en el sistema o administre en sus turnos fijos. Padeler reviste única y exclusivamente el carácter de "Encargado del Tratamiento", procesando dicha información técnica por cuenta y orden del Club exclusivamente para la prestación del servicio.

2.2. Propiedad de la Base de Datos del Club: La base de clientes y los registros históricos operativos cargados por el Club son propiedad exclusiva del Club. Padeler se compromete formalmente a no comercializar, no alquilar, no ceder ni transferir dichos datos a terceros ni a complejos deportivos competidores.

2.3. Confidencialidad y Medidas de Seguridad: Padeler implementa medidas técnicas, de aislamiento de datos y de seguridad criptográfica en su infraestructura en la nube (Google Cloud Platform / Firebase) para preservar la integridad de la información del Club.

2.4. Consentimiento Informado: El Club garantiza contar con el consentimiento y legitimación suficiente de los clientes y dependientes cuyos datos registre en la plataforma.

3. Gestión de Reservas, Grilla y Obligaciones del Complejo

3.1. Disponibilidad en Tiempo Real: El Club se compromete a mantener actualizada en todo momento su disponibilidad horaria, tarifas, estados de mantenimiento de canchas y turnos bloqueados.

3.2. Cumplimiento de Reservas Confirmadas: El Club se obliga a respetar toda reserva concertada y confirmada a través de la aplicación Padeler. Queda expresamente prohibida la cancelación unilateral, priorización de turnos informales externos o sobreventa intencional de canchas ya reservadas por usuarios de la plataforma.

3.3. Sobreventa (Overbooking): En caso de producirse una doble reserva o falta de disponibilidad derivada del retraso o desactualización imputable al Club (ej. solapamiento con turnos físicos de papel o WhatsApp), el Club será el único responsable frente al usuario, debiendo reubicarlo en una cancha de igual o mejor categoría o arbitrar el reembolso inmediato del importe abonado.

4. Pasarelas de Pago, Tarifas y Responsabilidad Fiscal

4.1. Liquidación de Cobros: Los pagos online efectuados por los jugadores se procesan a través de las pasarelas integradas (Mercado Pago o pasarelas afines) vinculadas directamente a la cuenta recaudadora del Club. Padeler no es una entidad financiera ni custodia fondos de reservas de terceros.

4.2. Obligaciones Tributarias: El Club es el único y exclusivo obligado fiscal y legal de emitir las facturas fiscales, tickets o comprobantes correspondientes a los servicios de alquiler de cancha, clases deportivas o consumos de cantina cobrados a los usuarios finales.

4.3. Contracargos y Disputas: El Club asume la total indemnidad y responsabilidad económica por reclamos comerciales, devoluciones o desconocimientos de compra (chargebacks) originados por la prestación o suspensión de sus servicios deportivos.

4.4. Planes de Suscripción: Los términos económicos del abono mensual de Padeler Club Manager serán los pactados al momento del alta (incluyendo los períodos de prueba o beneficios de lanzamiento aplicables). Las modificaciones en planes o comisiones serán informadas con al menos treinta (30) días de anticipación.

5. Exclusión de Responsabilidad sobre las Instalaciones y Siniestros

5.1. Estado de las Canchas: El Club declara y garantiza que sus instalaciones, superficies de juego, cerramientos de cristal/reja, redes e iluminación cuentan con las habilitaciones comerciales y cumplen con las normativas edilicias y de seguridad vigentes.

5.2. Accidentes y Práctica Deportiva: Padeler no asume responsabilidad alguna por accidentes, lesiones físicas, caídas, rotura de paletas o indumentaria, ni por robos o siniestros acaecidos dentro de los predios del Club.

5.3. Indemnidad Operativa: El Club mantendrá indemne a Padeler frente a demandas civiles, laborales, comerciales o administrativas entabladas por jugadores, dependientes o terceros a raíz de hechos ocurridos en sus instalaciones.

6. Cuentas de Acceso del Personal y Módulo de Caja (POS)

6.1. El Club es el único responsable por la custodia y asignación de credenciales a sus dependientes, profesores o cancheros.

6.2. Todas las transacciones, aperturas y cierres de caja (POS) o cancelaciones registradas bajo los usuarios asignados al Club se presumen legítimas y realizadas bajo su control. Padeler no responderá por faltantes de dinero, desvíos ni irregularidades cometidas por personal del Club.

7. Disponibilidad de la Plataforma (SLA) y Fuerza Mayor

7.1. El servicio SaaS se suministra "tal cual" y "según disponibilidad". Padeler procura los más altos estándares de uptime pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ante fallas generales de infraestructura externa o cortes en las pasarelas de pago.

7.2. En ningún caso Padeler responderá frente al Club por lucro cesante, pérdidas de ingresos comerciales ni daños indirectos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción Mercantil (B2B)

8.1. La relación contractual entre Padeler y el Club reviste naturaleza exclusivamente mercantil y comercial entre partes independientes (B2B), no resultando de aplicación la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.

8.2. Para dirimir cualquier diferendo relativo a la validez, interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Mendoza, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.